Рубрика, в которой публикуются реальные отзывы клиентов о турах и услугах компании.
Может быть представлена в разных форматах:
- Видео отзыв
- Совместная публикация или репост поста с отзывом
- Фото отзыв - стилизованный скрин переписки / платформы с отзывами
Это помогает подчеркнуть качество услуг и укрепить доверие к бренду.
Цели рубрики:
- Подтверждать ценность и надежность услуг компании через обратную связь.
- Укреплять доверие и формировать положительный образ бренда.
- Подталкивать клиентов к оставлению новых отзывов.
- Создавать эмоциональную связь с аудиторией через истории реальных людей.
Пример постов:
- Видео-отзыв: короткий ролик с участником тура, делящимся впечатлениями.
- Скриншоты: стилизованный скрин переписки или отзыва с платформы.
- Цитата: текстовый отзыв с фотографией автора или тургруппы.
- История: развёрнутое описание впечатлений клиента с акцентом на яркие моменты.
<aside>
💡
Рекомендации для соцсетей:
- Instagram: публикации в формате каруселей (фото+текст), рилсы с видеороликами, сторис с реакциями.
- Telegram: пересылка отзывов в чатах, публикация кратких историй или цитат с акцентом на ключевые моменты.
- VK: оформление альбомов с отзывами, публикация текстов с фото участников.
</aside>